Tietosuojakäytännön

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, kuinka Macquarie Medical Systems Pty Ltd kerää, säilyttää, siirtää, paljastaa ja muuten käsittelee henkilötietoja ja toimenpiteet, joita Macquarie Medical Systems Pty Ltd tekee hallussaan olevien henkilötietojen suojaamiseksi. Tässä tietosuojakäytännössä "we","meidän"Ja"us” ovat kaikki viittaukset Macquarie Medical Systems Pty Ltd:hen ABN 65 002 237 676/301 Catherine St, Leichhardt, NSW 2040 Australia.

Olemme sitoutuneet noudattamaan tietosuojavelvoitteitamme kaikkien sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti, mukaan lukien Australian tietosuojaperiaatteet, jotka sisältyvät vuoden 1 tietosuojalain (Cth) luetteloon 1988 ("Tietosuojalaki"). Noudatamme myös EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (“GDPR") siltä osin kuin se koskee henkilötietoja, joita keräämme, säilytämme, paljastamme ja muutoin käsittelemme ("GDPR-tiedot").

Tässä tietosuojakäytännössä kerromme yksityiskohtaisesti erityyppiset henkilötiedot, joita keräämme, säilytämme, siirrämme, paljastamme ja muuten käsittelemme. Jos päätämme muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä, julkaisemme päivitetyn version tälle verkkosivulle, jotta tiedät aina, mitä henkilötietoja keräämme, miten saatamme käyttää näitä tietoja ja paljastammeko niitä kenellekään.

Mitä henkilötiedot ovat?

Tässä tietosuojakäytännössä "henkilötiedoilla" on tietosuojalain termille "henkilötiedot" annettu merkitys (paitsi GDPR-tietojen osalta – jolloin "henkilötiedoilla" on GDPR:n mukainen merkitys).

Tietosuojalaki määrittelee "henkilötiedoilla" tiedoksi tai mielipiteeksi tunnistetusta henkilöstä tai henkilöstä, joka on kohtuudella tunnistettavissa (a) onko tieto tai mielipide totta vai ei; ja b) onko tieto tai mielipide tallennettu olennaisessa muodossa vai ei. Vuoden 187 televiestintä- (kuuntelu- ja käyttöoikeus) -lain pykälä 1979LA laajentaa henkilötietojen merkityksen kattamaan kyseisen lain osan 5-1A mukaiset tiedot.

GDPR:n artiklan 4(1) määrittelee "henkilötiedoilla" kaikki tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön ("rekisteröity") liittyvät tiedot; tunnistettavissa oleva luonnollinen henkilö on henkilö, joka voidaan tunnistaa suoraan tai välillisesti, erityisesti viittaamalla tunnisteeseen, kuten nimeen, tunnistenumeroon, sijaintitietoon, verkkotunnisteeseen tai yhteen tai useampaan tekijään, joka on ominaista fyysiselle, fysiologiselle, kyseisen luonnollisen henkilön geneettinen, henkinen, taloudellinen, kulttuurinen tai sosiaalinen identiteetti.

Keräämiemme henkilötietojen tyypit

Toimintaperiaatteemme on minimoida keräämiemme ja muuten käsittelemiemme henkilötietojen määrä. Näin ollen keräämme vain henkilötietoja, jotka ovat riittäviä, olennaisia ​​ja rajoitettu siihen, mikä on tarpeen sen tarkoituksen kannalta, jota varten niitä käsitellään, ja vain silloin, kun meillä on lain mukaan oikeus kerätä niitä. Voimme käyttää kerättyjä henkilötietoja myös muihin asiaan liittyviin, suoraan liittyviin tai yhteensopiviin tarkoituksiin (jos ja milloin sovellettava laki sen sallii).

Keräämämme henkilötiedot

Keräämme seuraavan tyyppisiä henkilötietoja:

• Asiakkaan ja toimittajan yhteystiedot: Keräämme sukupuolen, nimiä, titteleitä, sähköpostiosoitteita, työnimikkeitä, puhelinnumeroita, yhteystietoja, matkapuhelinnumeroita, palautetta ja kyselyvastauksia, markkinointi- ja viestintämieltymyksiä, osoitteita ja ammattia. Käsittelemme näitä henkilötietoja hoitaaksemme asiakas- ja toimittajasuhteitamme, vastataksemme palveluihimme liittyviin kysymyksiin, tarjotaksemme ja hallitaksemme palveluitamme sekä muuten valvoaksemme oikeuksiamme ja noudattaaksemme
• Käyttäjän rekisteröintitiedot: Käyttäjät ilmoittavat nimensä, harjoitusnimensä, sähköpostiosoitteensa, osoitteensa, matkapuhelinnumeronsa ja kaikki muut tiedot, jotka he haluavat ilmoittaa rekisteröityessään. Nämä tiedot tallennetaan sitten lisenssitietokantaan käyttäjien kirjautumista, käyttäjätilin asetuksia ja verkkokaupan vaatimuksia varten. Kaikki salasanat salataan ja tallennetaan suojatulle palvelimelle. Käyttäjien yhteystiedot ja rekisteröintitiedot tallennetaan myös CRM:ään markkinointi- ja myyntitarkoituksiin sekä IT-tuen avulla ongelmien/asennuspyyntöjen jne. kirjaamiseen. Tämä sisältää yllä olevat tiedot käyttäjän rekisteröintiä varten sekä kaikki tilitapahtumat tai tilivastaavien ja markkinoinnin lisäämät tiedot.
• Työntekijärekisterit: Keräämme työntekijöistä seuraavat tiedot: sukupuoli, nimet, tittelit, sähköpostiosoitteet, työnimikkeet, puhelinnumerot, yhteystiedot, matkapuhelinnumerot, lähiomaiset, veronumerot, ansioluettelotiedot, palkkatiedot, työsopimukset ja tiedot
• Tapahtuma- ja taloustiedot: Keräämme tapahtumatietoja asiakkaille ja toimittajille ja niiltä suoritetuista maksuista (mukaan lukien mahdolliset shekit tai siirrot), pankkitileistä, kuiteista, liikeasiakirjoista, laskuista, luottokorttitiedoista (asiakkaamme syöttää luottokorttitietonsa portaalimme kautta eWAY:hen tai Stripeen, mutta me älä säilytä tai säilytä muita sellaisia ​​tietoja kuin kortissa oleva nimi, viimeinen voimassaolopäivä, kortin tyyppi, kortin 4 viimeistä numeroa ja alkuperämaa), tietoja tuotteistamme ja palveluistamme, joita asiakkaamme ostavat, lisensoivat, tilaavat tai käyttö ja kaikki muut taloudelliset tiedot, jotka meidän on säilytettävä
• IT-tukipalvelut ja tekniset tiedot: IT-tukipalvelujamme tarjoaessa voimme valvoa tai käyttää asiakkaidemme tietokoneita, verkkoja ja muita laitteita etänä tai paikan päällä. Tätä tehdessämme keräämme ja käsittelemme tietoja kyseisestä laitteesta ja kaikista sen käsittelemistä ohjelmistoista ja tiedoista. Näitä tietoja ovat IP-osoitteet, palvelimien nimet, tietokantojen nimet, yritysten rekisteröidyt osoitteet ja sähköpostiosoitteet, verkkonimet, käytettyjen laitteiden sarjanumerot, WiFi-salasanat, tietokoneiden nimet, sovellusten nimet, selainhistoria, käyttäjien käyttölokit, käyttäjätunnukset, salasanat, tekninen tuki lokiliput, käytetty kaistanleveys, virheilmoitukset, sosiaalisen median kahvat, FTP-palvelinosoitteet, käyttäjätunnukset ja salasanat, isäntänimet, aliverkon peitteet, reitittimien nimet, palvelinosoitteet, isännöintitilin käyttäjänimet ja
• Käyttötiedot: Sovellettavien lakien mukaisesti voimme valvoa työntekijöidemme ja urakoitsijoidemme sähköistä valvontaa, kun he käyttävät tietokonelaitteitamme, älypuhelinlaitteitamme ja verkkojamme valvoakseen yrityksen käytäntöjen noudattamista. Keräämme myös tietoja siitä, kuinka työntekijät ja urakoitsijat käyttävät ohjelmistojamme, verkkosivustojamme ja palveluitamme. Tämä valvonta sisältää lähetettyjen ja vastaanotettujen sähköpostien, vierailtujen verkkosivustojen, katsotun sisällön ja ladattujen/ladattujen tiedostojen seurannan ja valvonnan, tarkistamisen ja kirjaamisen. Se sisältää myös IP-osoitteet, palvelimien nimet, tietokantojen nimet, käyttötavat, verkkojen nimet, käytettyjen laitteiden sarjanumerot, WiFi-salasanat, tietokoneiden nimet, sovellusten nimet, selaintyypit, versiot, selainliitännät ja -versiot, käyttöjärjestelmät ja alustat, selainhistoria, käyttäjien käyttölokit, käyttäjätunnukset, salasanat, teknisen tuen lokiliput, käytetty kaistanleveys, virheilmoitukset, sosiaalisen median kahvat, FTP-palvelinosoitteet, käyttäjänimet ja salasanat, isäntänimet, aliverkon peitteet, reitittimien nimet, palvelinosoitteet, isännöintitilien käyttäjätunnukset ja salasanat .
• Verkkosivuston analytiikkatiedot: Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja, joita kutsutaan analyyttisiksi tiedoiksi analyyttisiä tarkoituksia varten ja jotka on suunniteltu mittaamaan ja valvomaan verkkosivustojemme käyttöä ja tuomaan esiin sivustojemme parantamisen, optimoinnin ja parantamisen alueet, mukaan lukien käyttäjän sijainti, IP-osoitteet, evästetiedot. , tiedot laitteista, jotka käyttävät verkkosivustojamme (IP-osoite, verkkosivustoillemme pääsyyn käytetyn laitteen tyyppi ja käyttöjärjestelmä), aika, jonka käyttäjä vietti verkkosivustollamme ja missä osissa sitä, sekä polku, jonka he navigoivat sivustollamme . Käsittelemme näitä henkilötietoja valvoaksemme ja havaitaksemme verkkosivustojemme luvatonta käyttöä ja selvittääksemme, kuinka verkkosivustojamme käytetään, ja korostaaksemme alueita, joilla verkkosivustojamme voidaan parantaa. Usein yhdistämme nämä tiedot muihin tietoihin. Kuitenkin, jos yhdistetyt tiedot luokitellaan henkilötiedoiksi (tai GDPR-tietojen tapauksessa henkilötiedoiksi), käsittelemme niitä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
• Evästeet ja muut seurantatekniikat: Käytämme evästeitä ja muita seurantatekniikoita (kuten liikenneanalytiikkaa) verkkosivuillamme verkkosivuston toimivuutta, suorituskykyä ja mainontaa varten. Emme sijoita tällaisia ​​seurantatekniikoita tietokoneellesi, älypuhelimellesi tai elektroniikkalaitteellesi ilman suostumustasi, ellei niitä vaadita, jotta voimme tarjota verkkosivustojemme tarjoamia toimintoja. Jos niitä ei ole asennettu, verkkosivustojemme ominaisuudet eivät ehkä ole käytettävissä ja käyttökokemus voi heikentyä tämän seurauksena. Evästeet ovat tietoja, jotka verkkosivusto siirtää tietokoneen kiintolevylle tallennustarkoituksiin. Saatamme käyttää istuntoevästeitä, joita säilytetään vain rajoitetun ajan, ja pysyviä evästeitä, jotka säilyvät toistaiseksi, kunnes ne poistetaan. Me tai kolmannet alihankkijamme voivat asentaa tällaisia ​​evästeitä. Evästeiden avulla voimme muistaa ja tunnistaa sinut, mikä helpottaa käyttäjätyytyväisyyttäsi vieraillessasi verkkosivustoillamme auttamalla meitä räätälöimään ja parantamaan sinulle tarjoamiamme tietoja. Evästeiden käyttö on yleistä Internet-teollisuudessa, ja monet suuret verkkosivustot käyttävät niitä ymmärtääkseen verkkosivustojen käyttöäsi, mukauttaakseen verkkosivustojasi tilastotarkoituksiin ja tarjotakseen hyödyllisiä asiaankuuluvia ominaisuuksia, tuotteita, mainoksia ja palveluita. Evästettä voidaan käyttää kertomaan, milloin tietokoneesi tai laitteesi on ottanut yhteyttä verkkosivustoillemme ja poimia tietoja, kuten IP-osoitteesi, selausmallisi, katsomasi sisällön ja selaimen.

Kenestä keräämme henkilötietoja 

Keräämme henkilötietoja:

• kuka tahansa henkilö, joka ottaa meihin yhteyttä palveluihimme liittyvissä tiedusteluissa joko sähköpostitse, verkkosivustollamme olevien yhteydenottolomakkeiden kautta, kasvotusten tai puhelimitse
• ihmiset, jotka lataavat julkaisuja ja muuta sisältöä verkkosivustoltamme
• virkailijamme, agenttimme, työntekijämme ja alihankkijamme
• asiakkaillemme, jälleenmyyjillemme ja myyntiedustajillemme (ja heidän toimihenkilöillemme, agenteillemme, työntekijöillemme ja alihankkijoillemme)
• muut osapuolet liiketoimessa tai kiistassa, jonka olemme tehneet tai joita harkitsemme tekevämme tai neuvottelevamme, ja heidän edustajansa
• toimittajamme ja kanavakumppanimme (ja heidän virkailijansa, edustajamme, työntekijämme ja alihankkijamme)
• kyselyymme osallistuvia henkilöitä
• työntekijät, mahdolliset työntekijät, alihankkijat, mahdolliset alihankkijat ja työkokemuksen hakijat
• kuka tahansa henkilö, jos se on tarpeen tarjotaksemme palveluja, joita asiakkaamme ovat antaneet tai joita asiakkaamme ovat antaneet
• muiden palveluntarjoajien edustajat ja muut kolmannet osapuolet, jotka voivat ottaa meihin yhteyttä asiakkaistamme liittyen ja joiden kanssa olemme tekemisissä asiakkaidemme puolesta

Emme kerää potilastietoja, koska emme käytä asiakastietoja etänä tai toteuta pilvitallennusratkaisuja potilaiden hallintaan.

Kaikki Macquarie Medical Systemsin luomat ja/tai myymät ohjelmat ja ohjelmistoratkaisut ovat loppukäyttäjien asentamia ja hallinnoimia.

Kuinka keräämme henkilökohtaisia ​​tietoja

Keräämme henkilötietoja seuraavilla tavoilla:

• kun asiakkaamme ja potentiaaliset asiakkaamme täyttävät lomakkeita henkilötiedoillaan;
• kun teemme muistiinpanoja kokousten, haastattelujen, puheluiden, konferenssien ja tapahtumien aikana;
• sähköpostien, kirjeiden ja muun kirjeenvaihdon ja asiakirjojen kautta, joita saamme asiakkailta, potentiaalisilta asiakkailta ja muilta;
• kun joku henkilö ottaa meihin yhteyttä tai kun olemme yhteydessä meihin verkossa, sosiaalisen median, sähköpostin, viestintävälineiden, kuten Skypen, online-chat-ohjelmien, blogien ja verkkosivustojemme yhteydenottolomakkeiden kautta;
• kun saamme valmiita kyselyitä tai kyselylomakkeita, joita voimme jakaa;
• kun ihmiset hakevat meille työtä tai tarjoavat meille tavaroita tai palveluita tavarantoimittajina ja urakoitsijoina (esimerkiksi potentiaaliset työntekijät antavat meille henkilötietoja, joita keräämme, kun he toimittavat meille suosituksia, ansioluetteloita ja osallistuvat työhaastatteluihin);
• kun työntekijämme, urakoitsijamme ja tavarantoimittajamme antavat meille henkilötietoja;
• kun jakelijamme, jälleenmyyjämme ja kanavakumppanimme toimittavat meille henkilötietoja, joita he keräävät asiakkaista ja potentiaalisista asiakkaista;
• kun vaihdamme käyntikortteja kenen tahansa kanssa;
• kun asiakkaamme lähettävät sen meille antaakseen meille ohjeita tai tietoja, joita meidän on käsiteltävä palvelujen tarjoamiseksi asiakkaillemme;
• kun luomme malleja, oletuksia ja profiileja asiakkaidemme antamien tietojen perusteella markkinoidaksemme tai tarjotaksemme palveluja asiakkaillemme paremmin;
• kun se sisältyy tekemiimme sopimuksiin;
• verkkosivustojen, julkisten rekisterien ja hakemistojen, kuten puhelinluetteloiden ja yritysnimi- ja yrityshakujen kautta;
• palveluidemme tarjoamisen aikana (esimerkiksi ohjelmistomme on yhteydessä käyttämäämme lisenssipalvelimeen ja kommunikoi sen kanssa – tämä lisenssipalvelin tarkistaa, ovatko ohjelmistomme käyttäjät ostaneet voimassa olevan lisenssin ja lukitsee käyttäjät pois ohjelmistostamme, jos kelvollinen lisenssiä ei ole olemassa ja tarkistaakseen päivitykset ja uudet versiot. Emme käytä liiketoiminnassamme mitään muuta henkilötietoihin perustuvaa automatisoitua päätöksentekoa);
• jos joku vapaaehtoisesti paljastaa sen meille;

Kuinka säilytämme ja käytämme henkilötietoja

Säilytämme henkilötietoja, joita keräämme toimistoissamme, tietokonejärjestelmissämme ja kolmannen osapuolen omistamissa ja ylläpitämissä hosting-tiloissa. Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• varmistaaksemme henkilön henkilöllisyyden, kun meihin otetaan yhteyttä varmistaaksemme, että tiedämme kenen kanssa olemme yhteydessä;
• kommunikoidaksemme mahdollisten asiakkaidemme, työntekijöidemme, alihankkijoiden, kanavakumppaneiden, toimittajien ja työtovereiden kanssa joko puhelimitse, sähköpostitse, postitse tai muuten;
• tarjota asiakkaillemme palveluitamme ja hallinnoida, ylläpitää ja vastata palveluitamme koskeviin kysymyksiin ja vianetsintään;
• lähettääksemme asiakkaillemme uutiskirjeitä ja muuta viestintää palveluistamme, tapahtumistamme ja liiketoimintamahdollisuuksistamme;
• lähettääksemme markkinointimateriaalia asiakkaille ja muille uutiskirjetietokannassamme oleville henkilöille, joiden uskomme olevan kiinnostuneita markkinointimateriaalimme sisällöstä;
• valvoaksemme oikeuksiamme ja noudattaaksemme sopimus- ja muita laillisia velvoitteitamme;
• laskujen ja laskujen laatimiseen asiakkaillemme ja muille sekä asiakkaidemme maksuvelvoitteiden täytäntöönpanemiseksi palkkioidemme maksamiseksi;
• pitääksemme henkilöä mahdollisena työntekijänä tai urakoitsijana (esimerkiksi tarkastelemalla henkilön referenssejä tai tarkastelemalla henkilöiden ansioluetteloa ja järjestämällä haastatteluja) ja maksamaan työntekijöillemme ja urakoitsijoillemme heidän palkkansa, palkkansa, palvelumaksunsa ja muut etuudet;
• kun toteutat mainoskampanjoita;
• käsitellä valituksia;
• hallita työntekijöiden asiakirjoja;
• käsitelläksemme palveluitamme koskevan hakemuksen;
• tunnistaaksemme asiakkaat ja muut henkilöt, kun meihin ollaan yhteydessä tarjoamiamme tuotteita ja palveluita koskevia kysymyksiä tai huolenaiheita;
• uuden palvelun konfiguroimiseksi asiakkaillemme tai osana palveluominaisuuksiamme;
• kun teemme tuotteidemme ja palveluidemme tutkimusta ja kehitystä;
• luottokelpoisuuden tarkistamiseksi;
• suoramarkkinointitarkoituksiin;
• tarvittaessa ohjelmistokehitystä, laadunvarmistusta ja IT-tukea varten (asiakkaan suostumuksella).

Kenelle luovutamme tietoja

Luovutamme keräämiämme henkilötietoja kolmansille osapuolille vain seuraavasti:

• Palveluntarjoajille, jotka isännöivät verkkosivustojamme ja sisältöämme – jos se on tarpeen tai tarkoituksenmukaista

tarjotaksemme palveluja asiakkaillemme tai harjoittaaksemme liiketoimintaamme, säilytämme asiakkaidemme sisältöä (kuten asiakkaidemme nimiä) kolmannen osapuolen tietokonepalvelimilla isännöintipalveluntarjoajien tietokeskuksissa.

• Muille kaupallisen järjestelyn osapuolille, jos se on valtuutettu tai on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi – Saatamme esimerkiksi joutua toimittamaan nimesi minkä tahansa sääntelijän ammatillisille neuvonantajille, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, silloin, kun asiakas on antanut meille luvan tehdä niin;
• Jälleenmyyjillemme, jakelijoillemme, edustajillemme ja kanavakumppaneillemme – voimme nimittää jälleenmyyjiä, jakelijoita, edustajia ja kanavakumppaneita myymään tuotteitamme ja palvelujamme tai hallitsemaan osia liiketoiminnastamme puolestamme. Näiden suhteiden aikana voimme antaa heille asiakkaan tai potentiaalisen asiakkaan henkilötietoja tai he voivat luovuttaa meille asiakkaan tai potentiaalisen asiakkaan henkilötietoja, joita he ovat keränneet meille;
• Jotta voimme saada apua toimittajiltamme ja yritysryhmältään palveluidemme tarjoamisen kanssa – jolloin voimme luovuttaa henkilötietojasi tavarantoimittajillemme ja alihankkijoillemme sekä konsernimme jäsenille, joille voimme teettää alihankintana palveluidemme tarjoamisen kokonaan tai osittain. Voimme esimerkiksi käyttää tulostuspalveluita, jotka tulostavat puolestamme henkilötietoja sisältäviä asiakirjoja, kuriireita, jotka toimittavat puolestamme henkilötietoja sisältäviä asiakirjoja, ja jakaa henkilötietoja sisältäviä tietokoneita ja tietokonepalvelimia asiaan liittyvien yhtiöidemme kanssa;
• Mainoskampanjoiden toteuttaminen – jolloin voimme luovuttaa henkilötietojasi markkinointitoimittajillemme;
• Kanteiden, oikeudellisten riitojen ja valitusten käsittely – jolloin voimme luovuttaa henkilötietojasi vakuutusyhtiöillemme, lakimiehillemme, kirjanpitäjillemme ja muille neuvonantajillemme;
• Uutiskirjeen lähettäminen – jolloin voimme luovuttaa henkilötietojasi sähköposti- ja uutiskirjepalveluntarjoajillemme;
• Asiakkaidemme ja loppukäyttäjien tunnistamiseksi – kun meihin otetaan yhteyttä tarjoamiamme tuotteita ja palveluita koskevissa kysymyksissä tai huolenaiheissa;
• Tallentaaksemme laskutustietoja ja käsitelläksemme asiakkaidemme maksuja – jolloin toimitamme asiakkaan pankkitilin, sekit ja luottokorttitiedot pankki- ja kauppiaspalveluiden tarjoajillemme;
• Ammattimaista neuvontaa varten – kun annamme tietoja oikeudellisille, kirjanpito- tai taloudellisille neuvonantajillemme/edustajillemme tai perintätarkoituksiin tai kun tarvitsemme heidän neuvojaan tai kun tarvitsemme heidän edustamistaan ​​oikeudelliseen riitaan liittyen;
• Jos myymme koko liiketoimintamme tai osan siitä tai sulautamme toisen tahon kanssa – jolloin luovutamme ostajalle tai muulle taholle henkilötiedot, jotka ovat kaupan tai sulautumisen kohteena;
• Kun henkilö antaa kirjallisen suostumuksen paljastamiseen hänen henkilötiedoistaan;
• Tarvittaessa

Emme luovuta potilaiden henkilötietoja kolmansille osapuolille missään olosuhteissa.

Voimme myös luovuttaa henkilötietojasi lakimiehillemme, vakuutusyhtiöillemme ja neuvonantajillemme sekä mille tahansa tuomioistuimelle tai hallintoelimille yhtä tai useampaa seuraavista tarkoituksista:

• Vakuutuksen hankkiminen tai ylläpitäminen;
• Rikosrikosten, rangaistuksen tai seuraamuksen määräävän lain rikkomisen tai määrätyn lain rikkomisen ehkäiseminen, havaitseminen, tutkiminen, syytteeseenpano tai rankaiseminen;
• Suojellaksemme tai valvoaksemme oikeuksiamme tai puolustaaksemme vaatimuksia;
• Vaatimiemme täytäntöönpano sinua tai kolmansia osapuolia vastaan;
• Rikoksen tuottaman hyödyn menetetyksi tuomitsemista koskevien lakien täytäntöönpano;
• Julkisten tulojen suojaaminen;
• Vakavasti sopimattoman tai määrätyn toiminnan ehkäiseminen, havaitseminen, tutkiminen tai korjaaminen;
• Oikeudenkäynnin valmistelu tai suorittaminen missä tahansa tuomioistuimessa tai tuomioistuimen määräysten täytäntöönpano
• Jos tietojen paljastaminen on tarpeen työntekijöiden, loppukäyttäjien tai työntekijöiden turvallisuuden tai elintärkeiden etujen suojelemiseksi

Ilmoitavat tietomurrot

Helmikuun 22. päivästä 2018 lähtien tietomurroista, jotka todennäköisesti johtavat vakavaan vahinkoon, on ilmoitettava asianomaisille henkilöille ja Australian tietokomissaarin toimistolle (OAIC), lukuun ottamatta rajoitettuja poikkeuksia. GDPR:n tarkoituksia varten tietyn tyyppisistä tietoturvaloukkauksista on ilmoitettava myös niille henkilöille, joihin tietoturvaloukkaus vaikuttaa, jos tietoturvaloukkaus todennäköisesti johtaa suureen riskiin vaikuttaa haitallisesti yksilöiden oikeuksiin ja vapauksiin. Lisäksi GDPR edellyttää, että organisaatiot ilmoittavat tietyntyyppisistä tietoturvaloukkauksista asianomaiselle valvontaviranomaiselle. Ilmoitamme asianomaisille henkilöille, OAIC:lle ja asianomaisille valvontaviranomaisille kaikista tietoturvaloukkauksista, jos meidän on tehtävä niin lakisääteisten velvoitteidemme mukaisesti.

Käsittelyn laillinen peruste

GDPR:n mukaan GDPR-tietoja voidaan käsitellä vain, jos siihen on laillinen peruste. Käsittelemme GDPR-tietoja vain, jos meillä on siihen laillinen peruste. Ellei tässä tietosuojaselosteessa toisin mainita tai tässä tietosuojakäytännössä toisin mainita, käsittelemme henkilötietoja vain, jos se on tarpeen oikeutettujen etujemme tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen vuoksi, jos annat siihen suostumuksen tai nimenomaisen valtuutuksen tai jos meidän on tehtävä niin sopimuksen tai muun laillisen velvoitteen perusteella.

Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja alustat

Sivustomme voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolien verkkosivustoille ja alustoille. Linkittämisemme näihin verkkosivustoihin ja alustoihin ei tarkoita, että tuemme tai suosittelemme niitä. Emme takaa tai esitä, että kolmannen osapuolen verkkosivustojen tai alustan ylläpitäjät noudattavat sovellettavia tietosuojalakeja. Sinun tulee harkita kaikkien asiaankuuluvien kolmansien osapuolten verkkosivustojen ja alustojen tietosuojakäytäntöjä ennen henkilötietojesi lähettämistä niille.

Voit olla vuorovaikutuksessa sosiaalisen median alustojen kanssa sosiaalisen median widgetien ja työkalujen, kuten Facebook-tykkäyspainikkeen ja Facebook-pikselin avulla, jotka voidaan asentaa verkkosivustoillemme. Nämä widgetit ja työkalut voivat kerätä IP-osoitteesi ja muita henkilötietojasi. Vuorovaikutustasi tällaisten widgetien ja työkalujen sekä kaikkien kertakirjautumispalvelujen, kuten Open ID:n, kanssa säätelevät asianomaisten sosiaalisen median operaattoreiden ja kertakirjautumispalveluntarjoajien tietosuojakäytännöt – lue ne, jotta tiedät, kuinka ne käsitellä henkilötietojasi.

Turvallisuus

Ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin suojellaksemme hallussamme olevia henkilötietoja luvattomalta käytöltä, muuttamiselta ja paljastamiselta ja toteutamme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä varmistaaksemme suojan tason, joka vastaa vahingossa tapahtuvan tai laittoman tuhoamisen, katoamisen, muuttamisen, luvattoman paljastamisen tai pääsyn riskiä. siirrettyihin, tallennettuihin tai muuten käsiteltyihin henkilötietoihin seuraavasti:

• Suoritamme tietoturvatestauksia (mukaan lukien verkkosivustojemme tunkeutumistestaukset) ja ylläpidämme muita sähköisiä (e-turvallisuus) toimenpiteitä henkilökohtaisten tietojen suojaamiseksi, kuten salasanat, virustentorjunta, monitekijätodennus, palomuurit ja virustorjuntaohjelmistot.
• Ylläpidämme rakennuksissamme ja toimistoissamme fyysisiä turvatoimia, kuten ovien ja ikkunoiden lukot ja vierailijoiden kulunhallintaa, kaapin lukot, valvontajärjestelmät ja
• Vaadimme, että kaikki työntekijämme ja urakoitsijat noudattavat yksityisyyttä ja luottamuksellisuutta koskevia ehtoja työsopimuksissa ja alihankintasopimuksissa, joita teemme kanssamme.
• Suoritamme järjestelmiemme tietoturvatarkastuksia, joiden tavoitteena on löytää ja eliminoida mahdolliset tietoturvariskit sähköisessä ja fyysisessä infrastruktuurissamme mahdollisimman pian.
• Mikäli olosuhteiden kannalta tarkoituksenmukaista, ottaen huomioon tekniikan taso, toteutuskustannukset ja käsittelyn luonne, laajuus, sisältö ja tarkoitus, pseudonyyme ja/tai salaamme henkilötiedot
• Toteutamme salasanat ja kulunvalvontamenettelyt tietokonejärjestelmiimme
• Meillä on tietoturvaloukkauksiin reagointisuunnitelma
• Meillä on käytössä tietojen varmuuskopiointi-, arkistointi- ja palautusprosessit
• Meillä on sähköpostin ja muiden soveltuvien tietokoneohjelmistojen ja -järjestelmien virustorjunta- ja suojaushallinta.

Jos kieltäydyt antamasta meille henkilötietoja 

Jos et anna meille henkilötietojasi, voit olla vain rajoitetusti vuorovaikutuksessa kanssamme. Voit esimerkiksi selata verkkosivustojamme antamatta meille henkilökohtaisia ​​tietoja, kuten sivuja, jotka kuvaavat yleisesti tarjoamiamme palveluita, ja Ota yhteyttä -sivumme. Kuitenkin, kun lähetät lomakkeen verkkosivustollamme tai tulet asiakkaaksi tai muutoin aloitat liikesuhteen kanssamme, meidän on kerättävä sinulta henkilötietoja tunnistaaksemme, kuka olet, jotta voimme tarjota sinulle palveluita, ja muihin tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin. Sinulla on mahdollisuus olla tunnistamatta itseäsi tai käyttää salanimeä, kun otat meihin yhteyttä tiedustellaksesi palveluistamme, mutta et, jos haluat todella saada palveluitamme. Meidän ei ole käytännöllistä tarjota sinulle palveluitamme, jos kieltäydyt antamasta meille henkilötietoja.

Roskapostisähköposti

Emme lähetä roskapostia tai ei-toivottuja sähköposteja vuoden 2003 roskapostilain (Cth) vastaisesti. Käytämme kuitenkin joissain tapauksissa sähköpostia vastataksemme tiedusteluihin, vahvistaaksemme ostoksia tai ottaaksemme yhteyttä asiakkaisiin. Nämä tapahtumaan perustuvat sähköpostit luodaan automaattisesti. Aina kun asiakas tai vierailija saa sähköpostia, jota se ei halua meiltä, ​​he voivat pyytää, että emme lähetä enää sähköpostia ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa: [sähköposti suojattu] tai käyttämällä mitä tahansa lähettämäänsä viestiin sisältyvää tilauksen peruutustyökalua. Vastaanotettuamme tällaisen pyynnön varmistamme, että he lakkaavat vastaanottamasta meiltä automaattisia sähköposteja.

Offshore-tiedonsiirrot henkilötietoja varten

Voimme siirtää verkkosivustoillemme syötettyjä henkilötietojasi urakoitsijoillemme ja palveluntarjoajillemme, kuten Microsoft Azurelle, jotka auttavat meitä tarjoamaan sinulle tuotteitamme ja palvelujamme sekä yleensä liiketoimintamme toiminnassa, jos katsomme sen tarpeelliseksi. jotta he voisivat tarjota apua.

Edellyttäen, että noudatamme sovellettavaa lakia, mukaan lukien Australian tietosuojaperiaatteen 8 (henkilötietojen rajat ylittävä luovuttaminen) ja GDPR:n määräyksiä – GDPR-tietojen osalta, voimme siirtää keräämiämme henkilötietoja offshore-urakoitsijoillemme ja palveluillemme. myös palveluntarjoajille, jotka voivat sijaita Euroopan unionin (EU) tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella. Offshore-urakoitsijamme ja palveluntarjoajamme sijaitsevat tällä hetkellä EU:ssa ja Yhdysvalloissa.

Henkilötietojen säilyttäminen ja tunnistamisen poistaminen

Käytäntömme on säilyttää henkilötietoja sellaisessa muodossa, että kenen tahansa henkilö voidaan tunnistaa vain niin kauan kuin se on tarpeen niitä tarkoituksia varten, joita varten henkilötiedot kerättiin; ja muihin asiaan liittyviin, suoraan liittyviin tai yhteensopiviin tarkoituksiin, jos ja kun sovellettava laki sen sallii. Käsittelemme meille antamiasi henkilötietoja vain sovellettavan lain salliman vähimmäisajan ja vasta sen jälkeen henkilötietojen poistamiseksi tai palauttamiseksi sinulle (paitsi silloin, kun meidän on myös säilytettävä tiedot noudattaaksemme lakisääteisten velvoitteidemme mukaisesti tai säilyttää tietoja sinun tai jonkun muun henkilön elintärkeiden etujen suojaamiseksi). Jos vaadit henkilötietojen palauttamista, ne palautetaan sinulle tuolloin, ja sen jälkeen poistamme kaikki hallussamme tai hallinnassamme olevat kopiot kyseisistä henkilötiedoista heti, kun se on kohtuudella mahdollista sen jälkeen, ellei sovellettava laki sitä edellytä. säilyttääkseen henkilötiedot, jolloin ilmoitamme sinulle tästä vaatimuksesta ja käytämme säilytettyjä tietoja vain sovellettavien lakien noudattamiseen.

Jos henkilötiedot eivät ole GDPR-tietoja ja ovat henkilötietoja Privacy Act 1988 (Cth) -tarkoituksiin, henkilötietojen tuhoamisen sijaan voimme ryhtyä olosuhteisiin nähden kohtuullisiin toimenpiteisiin henkilötietojen tunnistamiseksi pitää hallussaan henkilöä, jossa emme enää tarvitse niitä mihinkään tarkoitukseen, johon niitä voidaan käyttää tämän tietosuojakäytännön mukaisesti, jos tiedot eivät sisälly Kansainyhteisön tietueeseen ja Australian laki (tai tuomioistuimen määräys) ei vaadi meitä ) säilyttääksesi sen.

GDPR:n mukaiset oikeutesi

GDPR:n mukaan sinulla on useita oikeuksia, mukaan lukien:

• Oikeus saada tietoa
• Oikeus tutustua asiaan
• Oikeus oikaisuun
• Oikeus tyhjentää
• Oikeus rajoittaa käsittelyä
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen
• Oikeus vastustaa
• Oikeudet automatisoidussa päätöksenteossa ja

Ota meihin yhteyttä, jos haluat käyttää GDPR:n mukaisia ​​oikeuksiasi. Käsittelemme kaikki tällaiset pyynnöt lakisääteisten velvoitteidemme mukaisesti. Jos peruutat suostumuksesi käsittelyyn, vastustat henkilötietojesi käsittelyä tai pyydät meitä poistamaan henkilötietosi ja sen seurauksena meidän ei ole mahdollista tai käytännöllistä jatkaa sinulle palveluidemme tarjoamista, voimme päättää lopettaa palvelumme. liikesuhdetta kanssasi.

Kuinka päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin ja korjata niitä 

Ota meihin yhteyttä, jos haluat päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin tämän tietosuojaselosteen lopussa olevia tietoja käyttäen. Käsittelemme pyyntösi saada pääsy henkilötietoihisi lakisääteisten velvoitteidemme mukaisesti. Varmistaaksemme, että saamme, keräämme, käytämme ja luovutamme vain tarkkoja, täydellisiä ja ajantasaisia ​​henkilötietoja, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä ja ilmoittamaan meille, jos jokin hallussamme olevista henkilötiedoistasi muuttuu tai jos jokin hallussamme olevista henkilötiedoista on muuten virheellinen tai virheellinen. Toimitamme sinulle (tai halutessasi toiselle rekisterinpitäjälle) kopion hallussamme olevista henkilötiedoista jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Emme kuitenkaan veloita mitään maksua GDPR-tietojesi käyttämisestä, jos GDPR kieltää meitä tekemästä niin.

Yhteystiedot

Olemme Macquarie Medical Systems Pty Ltd ABN 65 002 237 676 / 301 Catherine St, Leichhardt, NSW 2040. Jos haluat ottaa meihin yhteyttä jostain syystä liittyen tietosuojakäytäntöihimme tai hallussamme oleviin henkilötietoihin, ota meihin yhteyttä osoitteessa seuraava osoite:

Tietosuojan edustaja

Tietosuojavastaava, Macquarie Medical Systems 301 Catherine St, Leichhardt, NSW 2040 [sähköposti suojattu]

Teemme parhaamme ratkaistaksemme kaikki tietosuojavalitukset kymmenen (10) arkipäivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta. Tämä voi sisältää yhteistyön tekemisen kanssasi valituksen ratkaisemiseksi tai ratkaisuvaihtoehtojen ehdottamisen.

Jos et ole tyytyväinen valituksen lopputulokseen tai jos haluat tehdä valituksen Australian tietosuojaperiaatteiden rikkomisesta, lähetä valitus Australian Information Commissionerin (OAIC) ​​toimistoon, johon voit ottaa yhteyttä seuraavilla tiedoilla :

Soita: 1300 363 992
Sähköposti: [sähköposti suojattu]
Osoite: GPO Box 5218, Sydney NSW 2001

GDPR-tietoihin liittyen voit tehdä valituksen mille tahansa asiaankuuluvalle valvontaviranomaiselle.